Paso 1: Localice el artículo
Comience por encontrar el artículo específico en el sistema POS para el cual el cliente tiene instrucciones especiales. Cada artículo que aparece en el sistema debe tener un área correspondiente donde se puedan agregar notas.
Paso 2: Localice la sección de notas del artículo
Debajo de cada artículo que aparece en la lista, debe ver una sección denominada "Nota del artículo". Aquí es donde puede ingresar cualquier instrucción o solicitud especial del cliente.
Paso 3: Agregue instrucciones del cliente
Una vez que haya ubicado la sección de notas del artículo, puede comenzar a agregar las instrucciones especiales del cliente. Por ejemplo, si un cliente solicita un "lavado con agua caliente" para un servicio de lavandería, puede escribir esta instrucción en la sección de notas del artículo.
Asegúrese de que las instrucciones sean claras y concisas, y evite usar cualquier jerga interna que pueda confundir a otros miembros del personal.
Paso 4: Agregue al pedido
Después de haber ingresado las instrucciones del cliente, asegúrese de agregar el pedido. Esto adjuntará las instrucciones al artículo en el pedido, garantizando que la información sea visible para cualquier persona que vea el pedido en el sistema.