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Cómo puedo cancelar una solicitud de entrega desde el POS?
Cómo puedo cancelar una solicitud de entrega desde el POS?

En este artículo, lo guiaremos a través de los pasos para garantizar un proceso de cancelación fluido y eficiente.

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Written by Support Turnsapp
Updated over 2 months ago

Instrucciones paso a paso:

  • Navega hasta la Lista de Recogida/Entrega:

Comienza accediendo al menú principal de tu sistema POS.

Selecciona la opción Lista de Recogida/Entrega.

  • Cambia a la Lista de Entrega:

En la esquina superior derecha, verás un botón con la etiqueta Lista de Recogida.

Haz clic en este botón para alternar y mostrar la Lista de Entrega.

  • Ubica al Cliente:

Desplázate por la lista para encontrar al cliente cuya solicitud de entrega necesitas cancelar.

Una vez que lo encuentres, continúa con el siguiente paso.

  • Inicia la Cancelación:

En el extremo derecho de la fila del cliente, verás un botón Más (+).

Haz clic en este botón para revelar opciones adicionales.

  • Selecciona la Opción Cancelar:

De la opción disponible, elige la opción Cancelar.

  • Confirma la Cancelación:

Aparecerá una ventana emergente de confirmación en tu pantalla.

Haz clic en Sí para confirmar la cancelación.

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